Méthodes de comptage des demandes d'information au comptoir :
L'information retenue par la M.A.S.C.O.T. est le comptage des visiteurs renseignés au comptoir d'accueil de l'OT ou SI et non pas l'ensemble des personnes entrant dans l'OT ou SI.
Ainsi, la méthodologie suivante est appliquée :
Quand une personne pose plusieurs questions, il s'agit d'une seule demande
Quand d'un groupe de personnes (couple, autocar...) émane une (ou plusieurs) question(s) émise(s) par une seule et même personne, il s'agit là encore d'une seule demande.
(ex. une famille de 4 personnes entre à l'OT-SI, le père souhaite connaître l'hôtel le plus proche = ce qui correspond à 1 seule demande et non pas 4 demandes)
Pour consulter le détail de la fréquentation mois par mois, c'est ICI !
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